Términos y Condiciones

Transparencia en Protección de Datos Personales

IDENTIFICACIÓN DEL RESPONSABLE: ESCALA, en su calidad de responsable del tratamiento de datos personales, con domicilio en Colombia.

RECOLECCIÓN: Se recolectan datos personales para que los usuarios libre, voluntaria y gratuitamente puedan acceder a nuestra web y servicios, previo otorgamiento de su autorización informada.

FINALIDAD: Exclusivamente se tratan los datos con la finalidad de dar respuesta a sus consultas, enviar información asociada a www.escalamarketing.com, prestar los servicios solicitados, y gestionar la relación comercial establecida.

DESTINATARIOS: El único destinatario es ESCALA, no previendose transferencias de datos a terceros salvo autorización expresa del titular o requerimiento legal.

SEGURIDAD: Los datos personales e información asociada se almacenan de forma cifrada y en servidores seguros, implementando medidas técnicas, humanas y administrativas conforme a la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 y demás normativa colombiana de protección de datos personales.

DERECHOS: Le son reconocidos los derechos de acceso, consulta, rectificación, actualización, supresión y revocación de la autorización otorgada, conforme a la Ley 1581 de 2012 y sus decretos reglamentarios. Estos derechos podrán ejercerse a través de la dirección electrónica: [email protected]

RECLAMACIONES: Podrán dirigirse peticiones, consultas y reclamaciones ante ESCALA en primera instancia. De no obtener respuesta satisfactoria, podrá acudir ante la Superintendencia de Industria y Comercio – Delegatura para la Protección de Datos Personales (www.sic.gov.co).

REVOCACIÓN: Podrá revocar en cualquier momento y de forma gratuita la autorización otorgada mediante solicitud dirigida a [email protected], sin que ello afecte los tratamientos realizados de forma previa y legítima.

CONSERVACIÓN: Los datos se mantendrán mientras subsista la finalidad para la cual fueron recolectados, durante la vigencia de la relación contractual, y hasta que se cumplan las obligaciones legales, fiscales, contables o comerciales que justifiquen su conservación, conforme a la normativa colombiana vigente.

INFORMACIÓN ADICIONAL: Para nosotros, su privacidad es muy importante, por eso queremos que su experiencia sea lo más agradable posible. Hemos creado esta política para demostrar nuestro compromiso con su seguridad y el tratamiento responsable de sus datos personales. Guardamos la información de los visitantes que buscan información, recibir boletines, noticias, etc., pero también pueden revocar su autorización en cualquier momento.

Si solicitan formar parte de este sitio web, su nombre y correo electrónico se almacenarán conforme a nuestra Política de Privacidad y será solicitada su autorización expresa para el tratamiento de datos.

PROTECCIÓN DE NIÑOS, NIÑAS Y ADOLESCENTES: ¿Alguna vez se guarda información de personas menores de 18 años? ESCALA no recolecta intencionalmente información de menores de edad sin la autorización previa de sus padres o representantes legales. Cuando identificamos que algunos datos pertenecen a este rango de edad sin la debida autorización, procedemos de inmediato a la eliminación de esta información, en cumplimiento de la Ley 1098 de 2006 (Código de la Infancia y la Adolescencia).

Se recomienda a los padres y representantes legales tener bajo supervisión a sus hijos al momento de navegar en la web. La enseñanza hacia estos debe ser que nunca proporcionen su información personal como nombre, número de teléfono, dirección, documento de identidad, etc., sin autorización de sus padres o tutores.

Conozca siempre los sitios que visitan sus hijos, asegurándose de que sean apropiados y seguros para su edad. Para mayor información sobre la protección de menores en Internet, puede consultar los recursos disponibles del Instituto Colombiano de Bienestar Familiar (ICBF) en www.icbf.gov.co o el programa En TIC Confío del Ministerio de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones en www.enticconfio.gov.co.

AUTORIZACIÓN: Al utilizar este sitio web y proporcionar sus datos personales, usted otorga su autorización previa, expresa e informada para el tratamiento de sus datos conforme a las finalidades descritas en estos términos y en nuestra Política de Privacidad.

ÁREA RESPONSABLE: El área encargada de la atención de peticiones, consultas y reclamaciones relacionadas con el tratamiento de datos personales puede ser contactada a través de: [email protected]

ACEPTACIÓN DE TÉRMINOS: Al utilizar este sitio web, usted acepta expresamente estos términos y condiciones y nuestra Política de Privacidad.

MODIFICACIONES: ESCALA se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en el sitio web. Se recomienda revisar periódicamente esta política.

LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN: Estos términos y condiciones se rigen por las leyes de la República de Colombia. Cualquier controversia será sometida a los tribunales competentes de Colombia.